- Страховая компания отказала в выплате страхового возмещения. Могу ли я обратиться в суд?
Егор К., Кемерово
- Если между страховой компанией (СК) и вами есть разногласия в размере выплаты по ОСАГО, вы не можете сразу пойти в суд. В первую очередь, вы должны написать досудебную претензию, на основе которой впоследствии можно будет обращаться в суд для дальнейшего разбирательства.
Если вы обратитесь в суд, не направляя претензию в свою СК, то ваше исковое заявление вернут без рассмотрения.
Ваша досудебная претензия должна быть рассмотрена СК в течение 5 рабочих дней. В этот срок страховщик обязан удовлетворить вашу претензию, либо направить мотивированный отказ.
Претензия должна содержать в себе сумму ущерба, подтвержденную соответствующим документом. Поэтому сначала вам необходимо пройти независимую экспертизу вашего автомобиля.
В досудебной претензии обязательно должны быть указаны:
- наименование СК, которой она направляется;
- полное наименование, адрес места нахождения / фамилию, имя, отчество, место жительства или почтовый адрес потерпевшего, на который направляется ответ на претензию в случае несогласия страховой с предъявляемыми требованиями;
- требования к СК с описанием обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии со ссылками на положения нормативных правовых актов РФ;
- ваши банковские реквизиты, на которые необходимо произвести страховую выплату или указание на получение денежных средств в кассе СК.